個人情報保護方針

1. 収集する情報

Miharia（以下「本サービス」）は、サービス提供にあたり以下の情報を収集します。

• 位置情報：投稿時の GPS 座標（端末の位置情報サービスを通じて取得）
• 写真・画像：投稿に添付された写真および EXIF メタデータ
• メールアドレス：アカウント登録・ログイン時に使用するメールアドレス
• 投稿内容：危険情報の説明文、カテゴリ選択、コメント等のテキストデータ
• 端末情報：ブラウザ種別、OS、画面解像度等の技術情報

1-2. プッシュ通知トークン

本サービスは、危険情報の通知配信のために、端末のプッシュ通知トークンを収集・保存します。トークンは通知配信の目的にのみ使用され、第三者に提供されることはありません。

2. 利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します。

• 市民間での危険情報の共有および地図上での可視化
• AI による類似報告の統合・認定判定（Gemini API を利用）
• 認定された危険情報の自治体への自動通報
• 周辺ユーザーへのプッシュ通知の配信
• サービスの改善およびユーザー体験の向上
• 不正利用の検知と防止

3. 第三者提供

本サービスは、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

• 自治体への情報共有：認定された危険情報を関連自治体に共有する場合（投稿者の匿名設定は維持されます）
• 法的要求：法令に基づく開示請求、裁判所の命令、その他法的手続きに応じる場合
• ユーザーの同意：ユーザー本人の事前同意がある場合
• 生命・身体の保護：人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合

3-2. 外部送信規律（電気通信事業法に基づく公表事項）

本サービスでは、以下の外部サービスに対してユーザー情報を送信しています。

3-3. 越境データ移転

本サービスのデータは、Supabase Inc.（米国）が提供するクラウドインフラストラクチャ上に保管されます。米国における個人情報の保護制度については、個人情報保護委員会のウェブサイトをご参照ください。当社はデータ処理において適切な安全管理措置を講じています。

3-4. AI処理の詳細

投稿されたテキストおよび画像は、Google LLCが提供するGemini APIに送信され、危険情報の分類・類似報告の統合に利用されます。AI判定結果に異議がある場合は、お問い合わせ先までご連絡ください。

4. 情報の保管・セキュリティ

• ユーザーデータは Supabase（クラウドデータベース）上に保管され、通信は TLS により暗号化されています。
• データベースは保存時暗号化（Encryption at Rest）を適用しています。
• 認証情報は Supabase Auth により安全に管理され、パスワードはハッシュ化して保存されます。
• 定期的なセキュリティ監査およびアクセスログの監視を実施しています。

5. 投稿の公開範囲

• 投稿された危険情報は、地図上で全ユーザーに公開されます（写真・説明文・位置・カテゴリ）。
• 匿名設定を有効にした場合、投稿者名は「匿名ユーザー」として表示され、プロフィール情報は他のユーザーに公開されません。
• 匿名設定の場合でも、法的要求および不正利用調査の目的で、運営チームは投稿者情報にアクセスする場合があります。

6. ユーザーの権利

ユーザーは、自己の個人情報について以下の権利を有します。

• 開示請求：当社が保有するご自身の個人情報の開示を求めること
• 訂正：個人情報の内容が事実でない場合に訂正を求めること
• 削除：個人情報の削除を求めること（アカウント削除を含む）
• 利用停止：個人情報の利用停止を求めること

上記の請求は、下記の問い合わせ先までご連絡ください。本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。

6-2. データ保存期間

投稿データ（説明文・写真・位置情報）は、ユーザーご自身が投稿を削除するか、アカウントを削除するまで保存されます。期間の経過のみを理由とした自動削除は行っていません。

削除をご希望のときは、アプリ内で該当の投稿を削除していただくか、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。ご依頼から14日以内に削除し、完了をご返信します。ただし、すでに自治体へ共有した情報および法令に基づき保存が必要な記録は、この限りではありません。

7. Cookie・アクセス解析

• 本サービスは、認証状態の維持およびユーザー体験の向上のために Cookie を使用します。
• サービス改善を目的としたアクセス解析ツールを使用する場合があります。これにより、ページ閲覧数、滞在時間、利用端末等の統計データが収集されます。
• ブラウザの設定により Cookie の受け入れを拒否することが可能ですが、一部機能が制限される場合があります。

8. 改定手続き

本方針は、法令の変更やサービス内容の変更に伴い、事前の通知なく改定される場合があります。重要な変更がある場合は、本サービス上での通知またはメールによりお知らせいたします。改定後の方針は、本ページに掲載された時点で効力を生じます。

9. お問い合わせ先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。